Đăng bởi

SIM iTel IBKID: Siêu sim 4G tốc độ vô địch

Sim iTel IBKID đang ngày càng được nhiều người dùng Việt Nam lựa chọn nhờ những ưu điểm nổi bật về giá cả và chất lượng dịch vụ. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin về dòng sim này, cùng hướng dẫn chi tiết về cách mua và sử dụng gói cước sim iTel IBKID để bạn có được những  trải nghiệm tốt nhất.

Sim itel IBKID ưu đãi 4G không giới hạn

SIM iTel IBKID là một trong những sản phẩm mới nhất của iTel, thuộc dòng KID. Đây là gói cước được thiết kế đặc biệt cho đối tượng học sinh, sinh viên, những người có nhu cầu sử dụng internet di động vừa phải nhưng vẫn muốn có sự ổn định và liên tục.

Gói cước này không chỉ đến giải pháp Data 4G không giới hạn với ưu đãi 5GB tốc độ cao mỗi tháng, tốc độ truy cập 512Kbps sau khi hết dung lượng mà còn đáp ứng được nhu cầu cơ bản của người dùng trong việc sử dụng liên lạc với ưu đãi 360 phút gọi nội mạng miễn phí trong 6 tháng. Với ưu đãi trên người dùng có thể thoải mái sử dụng internet mà không lo bị gián đoạn hay hết dung lượng.

Bên cạnh đó, giá thành đăng kí của sim iTel IBKI cũng rất hợp lý, chỉ từ 20.000đ mỗi tháng. 

Chi tiết gói cước SIM iTel IBKID

SIM iTel IBKID có cấu trúc gói cước như sau:

Thông số  Chi tiết 
Giá bán 175.000đ
Giá Flash Sale 130.000đ
Chu kỳ sử dụng 180 ngày
Phí gia hạn 50.000đ/180 ngày
Ưu đãi Data Không giới hạn Data 4G
5GB tốc độ cao mỗi tháng
Tốc độ truy cập 512Kbps sau khi hết dung lượng tốc độ cao
Ưu đãi phút gọi 360 phút gọi nội mạng miễn phí trong 6 tháng

3. Đánh giá SIM iTel IBKID so với các gói cước khác

3.1. So sánh với gói iTel VIP

iTel VIP là một gói cước cao cấp hơn của iTel, có những đặc điểm sau:

  • Giá bán: 370.000đ
  • Chu kỳ sử dụng: 180 ngày
  • Phí gia hạn: 240.000đ/180 ngày
  • Data 4G không giới hạn (1GB tốc độ cao mỗi ngày)
  • Miễn phí tốc độ cao cho Youtube và Facebook
  • 120 phút gọi nội mạng + 10 phút ngoại mạng mỗi tháng

So với IBKID, iTel VIP có ưu điểm là cung cấp nhiều dung lượng tốc độ cao hơn và có thêm ưu đãi cho các ứng dụng phổ biến. Tuy nhiên, giá cả của VIP cũng cao hơn đáng kể.

3.2. So sánh với gói iTel MAY

iTel MAY là một gói cước khác của iTel, có những đặc điểm sau:

  • Giá: 77.000đ/tháng
  • 4GB Data tốc độ cao mỗi ngày
  • Miễn phí mọi cuộc gọi nội mạng iTel và VinaPhone dưới 20 phút
  • 60 tin nhắn nội mạng

So với IBKID, iTel MAY cung cấp nhiều dung lượng tốc độ cao hơn và có thêm ưu đãi về gọi điện, nhắn tin. Tuy nhiên, giá cả của MAY cũng cao hơn và chu kỳ sử dụng ngắn hơn.

6. Một số câu hỏi thường gặp về SIM iTel IBKID

6.1. Cách gia hạn gói cước

Để gia hạn gói cước SIM iTel IBKID, người dùng có thể:

  • Nạp tiền vào tài khoản chính trước ngày hết hạn
  • Hệ thống sẽ tự động gia hạn khi đến chu kỳ mới
  • Nếu không đủ tiền, người dùng cần nạp thêm và làm theo hướng dẫn gia hạn trên ứng dụng My iTel

6.2. Mua sim SIM iTel IBKID ở đâu uy tín

Để đảm bảo tính uy tín và chất lượng của sim iTel IBKID, bạn nên mua sim tại các đại lý chính thức của iTel hoặc mua online tại website: itelglobal.vn để được chọn sim số đẹp và gói cước phù hợp. Điều này giúp bạn tránh được việc mua phải sim giả mạo hoặc không đảm bảo chất lượng dịch vụ. 

SIM iTel IBKID là một sản phẩm đáng chú ý của nhà mạng iTel, mang đến giải pháp Data 4G không giới hạn với mức giá hợp lý cho đối tượng mọi đối tượng. Mặc dù, còn một số hạn chế như dung lượng tốc độ cao hàng tháng thấp hơn so với các gói cước khác. Nhưng IBKID vẫn là một lựa chọn tốt cho những người có nhu cầu sử dụng internet vừa phải và muốn tiết kiệm chi phí với mức giá chỉ từ 20.000đ mỗi tháng.

Xem thêm: Mở bán kho Sim itel giá rẻ đầu 087 chỉ từ 25k

Đăng bởi

Siêu SIM iTel VIP6 sóng khỏe, Data vô tận, gọi nội mạng miễn phí

Sau thông báo tạm dừng các gói cước không giới hạn, nhà mạng iTel đã cho triển khai gói cước VIP với tên gọi Sim Itel VIP6, hứa hẹn mang đến trải nghiệm internet với giá cả phải chăng. Bài viết này Itelglobal sẽ đi sâu phân tích các ưu điểm nổi bật của sim Itel VIP6, cách thức kích hoạt cũng như so sánh với các sản phẩm khác trên thị trường.

Sim iTel Vip6 – Gói cước đột phá, data không giới hạn

Gói cước Itel VIP6 hướng tới những người dùng có nhu cầu sử dụng data 4G nhiều. Đặc biệt là các bạn trẻ, các bậc phụ huynh sử dụng mạng xã hội và giải trí trực tuyến thường xuyên, nên có ưu đãi không giới hạn Data 4G cùng tối đa 1GB tốc độ cao mỗi ngày.

Người dùng ngay sau khi đăng ký gói cước này còn được miễn phí tốc độ cao với hai ứng dụng YouTube và Facebook. Đây được xem là những mạng xã hội phổ biến nhất nhất hiện nay. Điều này giúp bạn tiết kiệm được một lượng data đáng kể. Bên cạnh ưu đãi về data, gói cước iTel VIP6 còn miễn phí 120 phút gọi nội mạng cùng 10 phút gọi ngoại mạng hàng tháng.

  • Giá bán: 370.000 đồng (gồm phí hòa mạng và 6 tháng sử dụng)
  • Chu kỳ: 6 tháng sử dụng, phí gia hạn 240.000 đồng/ 6 tháng, tương đương 40.000 đồng/ tháng
  • Ưu đãi data: Không giới hạn data 4G (1GB tốc độ cao mỗi ngày), miễn phí tốc độ cao cho Youtube và Facebook.
  • Ưu đãi khác: 120 phút gọi nội mạng + 10 phút ngoại mạng mỗi tháng.

So sánh sim Itel VIP6 với các loại sim khác trên thị trường

Giá cả cạnh tranh

Sim Itel Vip 6 có mức giá cực kỳ cạnh tranh so với các gói cước tương tự trên thị trường hiện nay:

  • 240.000đ cho gói 6 tháng (tương đương 40.000đ/tháng)
  • 480.000đ cho gói 12 tháng (vẫn giữ mức 40.000đ/tháng)
Gói cước  Giá/tháng  Data/ngày  Ưu đãi đặc biệt 
Itel Vip 6  40.000đ  1GB  Miễn phí Facebook, YouTube tốc độ cao 
Local A50  50.000đ  1GB  Miễn phí xem truyền hình trên ứng dụng 
Wintel WIN69P  69.000đ  3GB  Không có 

Bảng so sánh trên cho thấy Sim Itel Vip 6 có mức giá thấp nhất trong khi vẫn cung cấp ưu đãi data tương đương và có thêm ưu đãi đặc biệt cho Facebook và YouTube.

iTеl Vip6 linh hoạt và tiện lợi

Sim Itel Vip 6 mang lại nhiều tính năng linh hoạt và tiện lợi cho người dùng:

  • Đăng ký dễ dàng: Có thể đăng ký trực tuyến hoặc tại các cửa hàng Itel trên toàn quốc.
  • Tự động gia hạn: Gói cước tự động gia hạn khi hết hạn, đảm bảo dịch vụ liên tục.
  • Quản lý tài khoản thuận tiện: Thông qua ứng dụng My Itel, người dùng có thể dễ dàng kiểm tra dung lượng data, nạp tiền, và quản lý các dịch vụ khác.
  • Hỗ trợ đa nền tảng: Sim Itel Vip 6 tương thích với hầu hết các thiết bị di động hiện nay, từ smartphone đến tablet.

Tốc độ truy cập internet ổn định

Sim Itel Vip 6 được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến, tận dụng hạ tầng mạng 4G LTE của VinaPhone. Điều này đảm bảo người dùng có thể trải nghiệm tốc độ truy cập internet nhanh chóng và ổn định. Công nghệ này cho phép:

  • Tốc độ tải xuống lên đến 150Mbps
  • Độ trễ thấp, phù hợp cho các ứng dụng thời gian thực như game online
  • Khả năng xử lý đa nhiệm, cho phép nhiều thiết bị kết nối cùng lúc

Từ những tính năng nêu trên đã giúp sim Itel Vip 6 trở thành một lựa chọn phù hợp cho mọi đối tượng người dùng từ học sinh, sinh viên đến người đi làm và cả những người lớn tuổi.

Cách kích hoạt Sim Itel VIP6 đơn giản sử dụng ngay

Để kích hoạt sim Itel VIP6, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

  • Mua sim Itel VIP6 tại các cửa hàng ủy quyền hoặc đặt mua online qua website: itelgolbal.vn
  • Lắp sim vào điện thoại
  • Gọi tới tổng đài itelglobal 0988.593.300 để xác nhận thông tin
  • Nạp tiền vào tài khoản (nếu cần)
  • Soạn tin nhắn theo cú pháp: DK VIP6 gửi 8968 (cho gói 6 tháng) hoặc DK VIP12 gửi 8968 (cho gói 12 tháng)

Ngoài ra người dùng cũng có thể quản lý, kiểm tra dung lượng data đã sử dụng, theo dõi thời hạn sử dụng gói cước cũng như tra cứu các thông tin về sim Itel VIP6 qua ứng Ứng dụng My iTel.

Trên đây là những thông tin chi tiết về sim Itel Vip6, một dòng sim độc quyền với nhiều ưu điểm nổi bật và lợi ích vượt trội. iTelglobal hy vọng qua bài viết này, bạn đã có thêm thông tin hữu ích về sim Itel VIP6 và có thể chọn cho mình một sản phẩm phù hợp nhất. Chúc bạn có trải nghiệm sử dụng sim thú vị và hiệu quả!

Xem thêm: Các gói cước sim itel tích hợp – Gọi thoại thả ga, lướt web cực đã

Đăng bởi

Ngừng bán mới các gói cước Itel data không giới hạn

Từ ngày 1/7/2024 nhà mạng iTel sẽ dừng bán mới các gói cước Itel data không giới hạn như May 77, IB360, VIP6… Các bạn cần phải cập nhật ngay thông tin này để chọn lựa gói cước khác phù hợp với nhu cầu của mình. Chi tiết nội dung chính sách của nhà mạng sẽ được cung cấp trong bài viết dưới đây.

Danh sách gói cước Itel data không giới hạn ngừng bán mới

Để phù hợp với tình hình mới, bắt đầu từ ngày 1/7  nhà mạng Itel sẽ ngừng đăng ký mới hầu hết các gói cước 4G đang có mặt trên thị trường bao gồm cả gói HOT có ưu đãi khủng 60GB, 90GB, 120GB. Cụ thể:

  • Ngừng các gói cước không giới hạn data hoặc bỏ tính năng này trên gói. Đây là gói cước cung cấp một lượng dữ liệu với tốc độ cao nhất định. Khi người dùng sử dụng hết dung lượng này thì vẫn có thể truy cập mạng, nhưng với tốc độ thấp hơn.
  • Ngừng ưu đãi tặng thêm chu kỳ khi đăng ký 4G Itel chu kỳ dài
  • Các thuê bao đã đăng ký các gói cước cũ trước đây vẫn có thể sử dụng các gói cước của mình đến hết chu kỳ cho đến khi có thông báo mới từ tổng đài Itel. 
  • Sau thời gian này, người dùng sẽ phải đăng ký các gói cước khác nếu muốn tiếp tục truy cập internet.

Danh sách các gói cước bị ngừng bao gồm:

GÓI CƯỚC May 77 IBKID 6 tháng IB360 VIP6
THÔNG TIN – 4GB tốc độ cao/ ngày.

– Sau 4GB ngừng truy cập. 

– Miễn phí 20p/ cuộc gọi thoại nội mạng & Vinaphone

– 5GB/ tháng tốc độ cao

– Sau 5GB tốc độ cao về tốc độ thường không giới hạn 312kbps| ( hết tốc độ cao chi dùng các tác vụ nhẹ)

– 3GB/ tháng tốc độ cao

– Sau 3GB tốc độ cao về tốc độ thường 1M không giới hạn

– Dùng youtube tốc độ cao không giới hạn

-1 GB/ ngày ( hết tốc độ cao hạ băng thông 2Mbps)

-Miễn phí data Youtube/ FB

Gói cước May77 vẫn có thể đăng ký tại Itelglobal.vn

Dù trên trang web nhà mạng đã được thông báo dừng hỗ trợ. Nhiều đại lý, người bán sim trước đó cũng thông báo tới khách hàng về việc chuyển gói cước. Nhưng người dùng vẫn có thể tìm mua sim itel gói cước May 77 ưu đãi tại Itelglobal.vn. Nếu bạn vẫn thấy những ưu đãi của gói cước này hấp dẫn và bản thân đang có nhu cầu sử dụng 4G không giới hạn hãy nhanh tay đăng ký.

Các gói cước mới của nhà mạng Itel sẽ ra mắt vào ngày nào ưu đãi ra sao sẽ được cập nhật sớm nhất đến các bạn ngay khi có thông tin. Vậy nên đừng quên theo dõi trên website Itelglobal.vn thường xuyên để có thể nhận được thông tin mới nhất đến từ nhà mạng itel nhé.

Xem thêm: Mở bán kho Sim itel giá rẻ đầu 087 chỉ từ 25k

Đăng bởi

5 Cách sửa lỗi sim itel không đăng kí được mạng hiệu quả

Sim Itel đã và đang trở nên phổ biến hơn do giá thành phải chăng, có nhiều gói cước ưu đãi hấp như May 77, SIM IB360… Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng một số người dùng gặp phải vấn đề lỗi sim itel không đăng ký được mạng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết các bước khắc phục lỗi sim itel không đăng ký được mạng, giúp bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ di động một cách trơn tru.

Nguyên nhân khiến sim Itel không đăng ký được mạng

Trước khi tìm hiểu cách khắc phục, chúng ta cần hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi này. Có một số lý do phổ biến dẫn đến tình trạng sim Itel không thể đăng ký mạng, bao gồm:

Sim đã hết hạn sử dụng

Sim điện thoại thường có thời hạn sử dụng nhất định, thường là 12 tháng. Nếu sim của bạn đã hết hạn, bạn sẽ không thể đăng ký mạng và sử dụng các dịch vụ di động.

Sim bị khóa

Sim có thể bị khóa do nhiều nguyên nhân khác nhau như nợ cước phí, vi phạm chính sách của nhà mạng hoặc sim bị mất cắp. Trong trường hợp này, bạn sẽ không thực hiện được thao tác đăng ký mạng sim itel cho đến khi sim được mở khóa.

Sim bị lỗi, lỗi mạng

Các lỗi về sim như chip sim bị hỏng, tiếp xúc kém, các lỗi phần mềm cũng có thể khiến sim không đăng ký được mạng. Đôi khi cũng có thể nằm ở lỗi từ phía nhà mạng hoặc do người dùng nhập thông tin đăng ký sim không chính xác, đầy đủ.

Điện thoại bị lỗi

Điện thoại bị lỗi phần cứng, phần mềm cũng có thể gây ảnh hưởng đến việc đăng ký mạng. Ngoài ra, việc sử dụng các thiết không tương thích với sim Itel cũng khiến người dùng thường xuyên gặp phải lỗi không đăng kí được mạng.

Cách khắc phục sim Itel không đăng ký được mạng cực đơn giản

Gặp phải lỗi sim Itel không đăng ký được mạng, bạn có thể áp dụng là một số cách khắc phục đã được nhiều người dùng thực hiện thành công dưới đây:

Kiểm tra sim và điện thoại

Để đảm bảo việc sử dụng sim và điện thoại một cách hiệu quả, bạn cần thực hiện một số bước kiểm tra đơn giản. Đầu tiên, hãy kiểm tra thời hạn sử dụng của sim để đảm bảo vẫn còn hợp lệ.

Tiếp theo, hãy xem xét trạng thái của sim, kiểm tra xem nó có bị trầy xước, bẩn, hoặc cong vênh không. Đối với điện thoại, hãy đảm bảo rằng nó đã được bật nguồn và đang có tín hiệu mạng. Cuối cùng, hãy kiểm tra khe sim để đảm bảo rằng được lắp đúng cách và không bị lỏng lẻo.

Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại có thể giúp giải quyết một số lỗi nhỏ về phần mềm và kết nối mạng. Sau khi khởi động lại, hãy thử đăng ký mạng lần nữa.

 

 

Thử sử dụng sim itel  trên thiết bị khác

Nếu bạn đã thử khởi động lại điện thoại nhưng vẫn không khắc phục được lỗi này, hãy thử lắp sim vào một thiết bị khác để kiểm tra xem vấn đề có phải nằm ở sim hay không. Trường hợp sim hoạt động bình thường trên thiết bị khác, thì vấn đề có thể nằm ở điện thoại của bạn.

Kiểm tra thông tin đăng ký

Hãy kiểm tra lại thông tin đăng ký sim itel của bạn, bao gồm:

  • Số điện thoại
  • Họ tên
  • Ngày tháng năm sinh
  • Số chứng minh nhân dân

Đảm bảo những thông tin nêu trên chính xác và đầy đủ. Nếu có bất kỳ thông tin nào không chính xác, hãy liên hệ với nhà mạng để cập nhật thông tin.

Thử đăng ký lại mạng

Khi đã kiểm tra tất cả các yếu tố trên mà vẫn không thể đăng ký được mạng, bạn hãy thử đăng ký lại mạng bằng cách liên hệ trực tiếp với tổng đài của nhà mạng itel thông qua hotline, website hoặc ứng dụng di động để được hỗ trợ chi tiết.

Một số lưu ý khi khắc phục lỗi 

Khi thực hiện các bước khắc phục lỗi sim Itel không đăng ký được mạng, bạn nên lưu ý một số điều sau:

Lưu trữ thông tin sim

Hãy lưu lại thông tin sim của mình, bao gồm:

  • Số điện thoại
  • Nhà mạng
  • Thông tin đăng ký

Điều này sẽ giúp bạn thuận tiện hơn khi liên hệ với nhà mạng.

Thận trọng khi tháo lắp sim

Khi tháo lắp sim hoặc thực hiện bất kỳ thao tác nào liên quan đến sim và điện thoại, hãy cẩn thận để tránh gây hỏng hóc, làm hỏng thiết bị.

Sao lưu dữ liệu

Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi khắc phục lỗi. Điều này giúp bạn đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân và tránh mất mát thông tin quan trọng.

Kiểm tra kết nối mạng

Sau khi khắc phục lỗi mà vẫn không thể đăng ký mạng, hãy kiểm tra kết nối mạng của điện thoại. Đôi khi vấn đề có thể nằm ở tín hiệu mạng yếu hoặc thiết bị không tương thích với mạng di động.

Tìm hiểu chính sách của nhà mạng

Trước khi liên hệ với nhà mạng, bạn nên tìm hiểu chính sách hỗ trợ cũng như các quy định liên quan đến việc đăng ký mạng itel. Điều này giúp bạn hiểu rõ quy trình và tiết kiệm thời gian khi liên hệ với nhà mạng.

Trên đây là một số lưu ý và cách khắc phục khi sim Itel không đăng ký được mạng. Hy vọng rằng thông qua bài viết này, bạn đã có thêm thông tin hữu ích để giải quyết tình trạng sim không đăng ký được mạng một cách hiệu quả. Chúc bạn thành công!

Xem thêm: Hướng dẫn kích hoạt esim itel nhanh, hoàn toàn miễn phí

Đăng bởi

Cách khắc phục lỗi Messenger không gọi được video cực đơn giản

Tính năng gọi video trên ứng dụng Messenger của Facebook đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng không ít người dùng gặp phải sự cố không thể gọi video trên Messenger. Điều này có thể gây ra nhiều khó khăn và bất tiện. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các nguyên nhân phổ biến và hướng dẫn chi tiết để khắc phục sự cố này.

Đầu tiên, chúng ta hãy tìm hiểu một số nguyên nhân phổ biến khiến Messenger không gọi video được.

Nguyên nhân phổ biến khiến Messenger không gọi video được

1. Kết nối mạng kém

Để gọi video trên Messenger, bạn cần có một kết nối mạng ổn định và tốc độ cao. Nếu kết nối mạng của bạn yếu hoặc gián đoạn, điều này có thể dẫn đến việc không thể gọi video.

2. Quyền truy cập camera và micro bị hạn chế

Messenger cần được cấp quyền truy cập vào camera và microphone của thiết bị để có thể gọi video. Quyền truy cập này bị hạn chế cũng khiến bạn gặp sự cố không thể gọi video.

3. Phiên bản ứng dụng Messenger cũ

Trong trường hợp bạn vẫn đang sử dụng một phiên bản ứng dụng Messenger cũ, điều này có thể là nguyên nhân gây ra sự cố không thể gọi video. Do các phiên bản cũ thường chứa lỗi hoặc không tương thích với các tính năng mới.

4. Bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng bị lỗi

Bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng bị lỗi sẽ gây ra nhiều sự cố, bao gồm cả việc không thể gọi video trên Messenger.

5. Cài đặt quyền riêng tư không phù hợp

Nếu cài đặt quyền riêng tư của Messenger không phù hợp, điều này vô hình sẽ ngăn cản việc gọi video.

6. Dung lượng lưu trữ của thiết bị không đủ

Ngoài các nguyên nhân kể trên, dung lượng lưu trữ của thiết bị đã đầy cũng một yếu tố gây ra sự cố không thể gọi video trên Messenger. Sau khi hiểu rõ các nguyên nhân phổ biến, chúng ta sẽ tìm hiểu các bước để khắc phục sự cố này.

Cách khắc phục lỗi Messenger không gọi được video trên điện thoại

Kiểm tra kết nối mạng và quyền truy cập camera, micro

Với lỗi khắc phục messenger không gọi được video, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra kết nối mạng của bạn. Nếu kết nối mạng kém hoặc gián đoạn, hãy thử khởi động lại router hoặc chuyển sang một kết nối mạng khác.

Tiếp theo, bạn cần kiểm tra xem Messenger có được cấp quyền truy cập vào camera và microphone của thiết bị hay không. Để làm điều này, hãy thực hiện theo các bước sau:

Trên Android

  • Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
  • Chọn Ứng dụng hoặc Ứng dụng và thông báo.
  • Tìm kiếm và chọn Messenger.
  • Chọn Quyền.
  • Đảm bảo rằng quyền Cameravà Microphone đã được bật.

Trên iOS

  • Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn.
  • Chọn Quyền riêng tư.
  • Chọn Camera và Microphone.
  • Đảm bảo rằng Messenger được liệt kê và quyền truy cập đã được bật.

Cập nhật ứng dụng Messenger lên phiên bản mới nhất

Lỗi khắc phục Messenger không gọi được video, đôi khi có thể do bạn đang sử dụng một phiên bản ứng dụng quá cũ. Lúc này, bạn cần kiểm tra xem mình có tắt cập nhật tự động không nhé. Nếu tắt bạn hãy cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi trên.

Cập nhật Messenger trên Android

  • Mở Google Play Store trên điện thoại của bạn.
  • Chọn biểu tượng Tài khoảnhoặc Hồ sơ của bạn.
  • Chọn Cập nhật ứng dụng và trò chơi.
  • Nếu có bản cập nhật cho Messenger, hãy chọn Cập nhật.

Cập nhật Messenger trên iOS

  • Mở App Store trên iPhone hoặc iPad của bạn.
  • Chọn biểu tượng Cập nhật ở góc trên bên phải.
  • Nếu có bản cập nhật cho Messenger, hãy chọn Cập nhật.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Messenger

Bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng bị lỗi có thể gây ra nhiều sự cố, trong đó bao gồm cả việc không thể gọi video trên Messenger. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Messenger.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trên Android

  • Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
  • Chọn Ứng dụng hoặc Ứng dụng và thông báo.
  • Tìm kiếm và chọn Messenger.
  • Chọn Lưu trữ.
  • Chọn Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trên iOS

  • Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn.
  • Chọn General (Chung) > iPhone Storage (Lưu trữ iPhone).
  • Tìm và chọn Messenger trong danh sách ứng dụng.
  • Chọn Delete App (Xóa ứng dụng) để xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Messenger.

Khởi động lại điện thoại và ứng dụng Messenger

Một cách đơn giản nhưng hiệu quả giúp khắc phục lỗi không thể gọi video trên Messenger nhanh chóng là khởi động lại điện thoại và ứng dụng Messenger.

Khởi động lại điện thoại

Để khởi động lại điện thoại:

  • Trên Android: Nhấn và giữ nút nguồn, sau đó chọn Khởi động lại.
  • Trên iOS: Nhấn và giữ nút nguồn, sau đó kéo thanh trượt để tắt máy, sau đó nhấn nút nguồn để bật lại.

Khởi động lại ứng dụng Messenger

Để khởi động lại ứng dụng Messenger:

  • Đóng hoàn toàn ứng dụng Messenger.
  • Mở lại ứng dụng Messenger từ màn hình chính.

Khởi động lại cả điện thoại và ứng dụng Messenger xong, bạn hãy thử gọi video để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa nhé!

Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của Messenger

Cài đặt quyền riêng tư của Messenger cũng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng gọi video trên ứng dụng. Do đó, hãy đảm bảo rằng Messenger được cấp quyền truy cập vào camera và microphone theo các bước sau:

Trên Android

  • Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
  • Chọn Ứng dụng hoặc Ứng dụng và thông báo.
  • Tìm kiếm và chọn Messenger.
  • Chọn Quyền.
  • Đảm bảo rằng quyền Cameravà Microphone đã được bật.

Trên iOS

  • Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn.
  • Chọn Quyền riêng tư.
  • Chọn Camera và Microphone.
  • Đảm bảo rằng Messenger được liệt kê và quyền truy cập đã được bật.

Kiểm tra dung lượng lưu trữ của thiết bị

Dung lượng lưu trữ đầy có thể gây ra nhiều vấn đề cho thiết bị, bao gồm cả lỗi khắc phục gọi video trên Messenger. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ của thiết bị:

  • Trên Android: Mở Cài đặt > Bộ nhớ hoặc Lưu trữ để xem dung lượng sử dụng.
  • Trên iOS: Mở Cài đặt > General(Chung) > iPhone Storage(Lưu trữ iPhone) để xem dung lượng sử dụng.

Trường hợp dung lượng lưu trữ đã đầy, hãy xóa các tệp không cần thiết để giải phóng không gian, khắc phục lỗi không gọi được video trên Messenger.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vẫn không thể gọi video trên Messenger, bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được hỗ trợ chi tiết và kịp thời.

Bạn có thể truy cập trang trợ giúp của Facebook hoặc tìm kiếm hướng dẫn cụ thể trên trang web chính thức của Facebook.

Bằng cách thực hiện các bước trên một cách cẩn thận và tuần tự, bạn có thể khắc phục sự cố không thể gọi video trên Messenger một cách hiệu quả. Hy vọng những thông tin cung cấp trong bài viết trên sẽ hữu ích và giúp bạn có trải nghiệm gọi video trơn tru trên Messenger.

Xem thêm: Khắc phục lỗi sim iTel không vào được mạng. Hướng dẫn chi tiết

Đăng bởi

Khắc phục lỗi sim iTel không vào được mạng. Hướng dẫn chi tiết

sim-itel-khong-vao-duoc-mang

Sim iTel là một trong những loại sim phổ biến hiện nay, nhưng đôi khi người dùng có thể gặp phải vấn đề sim itel không vào được mạng. Điều này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ vấn đề kỹ thuật đến vấn đề cấu hình. Dưới đây là một số nguyên nhân hay gặp khiến sim Itelecom không vào được mạng và cách khắc phục

Nguyên nhân phổ biến khiến sim iTel không kết nối mạng

Vấn đề phần cứng

Một trong những nguyên nhân hàng đầu khiến sim iTel không vào được mạng là do vấn đề phần cứng. Những sự cố phần cứng có thể bao gồm:

  • Khay sim bị hỏng hoặc không cắm chặt.
  • Lỗi liên quan đến ăng-ten kết nối mạng.
  • Lỗi bo mạch chủ hoặc các linh kiện khác.

Vấn đề phần mềm

Ngoài ra, lỗi phần mềm cũng có thể dẫn đến tình trạng sim iTel không vào được mạng. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:

  • Phiên bản phần mềm điện thoại cũ hoặc không tương thích.
  • Cấu hình mạng APN (Access Point Name)không chính xác hoặc bị lỗi.
  • Xung đột giữa ứng dụng và hệ điều hành của điện thoại.

Vấn đề liên quan đến sim và nhà mạng

Cuối cùng, vấn đề có thể đến từ chính sim hoặc nhà mạng điện thoại. Một số trường hợp phổ biến bao gồm:

  • Sim bị hỏng, hết hạn sử dụng hoặc chưa được kích hoạt đúng cách.
  • Sự cố mạng tạm thời từ phía nhà mạng.
  • Khu vực bạn đang ở có phủ sóng yếu hoặc không có phủ sóng.

Hướng dẫn khắc phục lỗi sim iTel không vào được mạng

Để khắc phục vấn đề khi sim Itelecom không vào được mạng, bạn có thể thực hiện một số cách sau:

Kiểm tra tín hiệu mạng, vùng phủ sóng

Đầu tiên, hãy kiểm tra vùng bạn đang ở có phải là vùng phủ sóng của Vinaphone hay không. Tiếp đó kiểm tra tín hiệu mạng bằng cách quan sát biểu tượng tín hiệu trên thanh trạng thái. Nếu biểu tượng tín hiệu hiển thị đầy đủ (3-4 vạch), điều đó có nghĩa là tín hiệu mạng tốt. Nếu biểu tượng tín hiệu yếu (1-2 vạch) hoặc không có vạch nào, bạn có thể gặp vấn đề về phủ sóng. Lúc này, hãy di chuyển đến vùng có sóng tốt hơn để thử kết nối mạng. 

Kiểm tra và cài đặt lại cấu hình mạng trên iTel

Bước 1: Truy cập cài đặt mạng

Để kiểm tra và cài đặt lại cấu hình mạng trên điện thoại iTel, bạn cần truy cập vào phần cài đặt mạng bằng cách:

  • Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
  • Tìm và chọn mục “Mạng di động” hoặc “Kết nối mạng”> Chọn Đặt lại > Chọn Cài đặt mạng 
  • Sau đó nhập mật khẩu (nếu có) > Xác nhận Đặt lại cài đặt mạng.

Bước 2: Chọn chế độ mạng

Trong phần cài đặt mạng, bạn có thể chọn chế độ mạng mà sim iTel sẽ kết nối. Các tùy chọn thường bao gồm:

  • 2G/3G/4G (Tự động): Điện thoại sẽ tự động chọn mạng nhanh nhất hiện có.
  • 2G/3G (Tự động): Điện thoại sẽ chỉ kết nối với mạng 2G hoặc 3G.
  • 2G: Điện thoại sẽ chỉ kết nối với mạng 2G.

Nếu bạn đang gặp vấn đề với mạng 4G, bạn có thể thử chuyển sang chế độ 2G/3G hoặc 2G để kiểm tra xem vấn đề có được khắc phục hay không.

Bước 3: Cài đặt lại cấu hình mạng

Nếu việc thay đổi chế độ mạng không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử cài đặt lại cấu hình mạng trên điện thoại. Để làm điều này, bạn cần thực hiện theo các bước :

  •  Trong phần cài đặt, tìm Di động > Chọn Tùy chọn dữ liệu di động.
  • Chọn APN trong mục Dữ liệu di động > Nhập tên để cài đặt điểm truy cập APN.
  • Sau khi cài đặt lại cấu hình mạng hoàn tất, khởi động lại điện thoại để áp dụng thay đổi.

Lưu ý: tên điểm truy cập APN đối với các nhà mạng itel sẽ bao gồm:

-APN: m3-world

-Tên truy cập (Username): mms

-Mật khẩu (Passwork): mms

Kiểm tra khay sim và sim card

Đầu tiên, bạn nên kiểm tra khay sim trên điện thoại iTel xem có bị lỏng hoặc không cắm chặt không. Nếu khay sim không được đặt đúng cách, điện thoại sẽ không nhận diện được sim card, dẫn đến việc không kết nối mạng. Hãy đảm bảo rằng sim card đã được cắm vào khay sim một cách chính xác và chặt chẽ.

Restart điện thoại

Một phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục lỗi sim iTel không đăng kí được mạng là khởi động lại điện thoại. Bằng cách này, các lỗi nhỏ về phần mềm có thể được khắc phục và sim card sẽ được nhận diện mạng một cách chính xác.

Thay sim mới

Nếu sau khi kiểm tra và thử các cách trên mà vẫn không thể khắc phục vấn đề, có thể sim itel của bạn đã bị hỏng và cần phải thay sim mới.

Liên hệ tổng đài hỗ trợ

Nếu bạn không thể tự khắc phục vấn đề, hãy liên hệ tổng đài hỗ trợ của nhà mạng itel hoặc liên hệ hotline của iTelglobal để được hướng dẫn và giúp đỡ.

Qua bài viết này, hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về nguyên nhân khiến sim Itelecom không vào được mạng cũng như cách khắc phục vấn đề. Hãy thực hiện các bước kiểm tra và xử lý một cách kỹ lưỡng để có thể sử dụng dịch vụ mạng một cách hiệu quả. Chúc bạn thành công!

Xem thêm: Sim itel có chuyển mạng được không? Quy định mới nhất 2024

Đăng bởi

Cách phát Wifi sim Itel đơn giản chỉ vài thao tác

cach-phat-wifi-sim-itel

Sim Itel là một trong những dòng sim di động lớn đang được yêu thích và sử dụng ngày càng phổ biến ở Việt Nam. Tuy nhiên, vì là sim mới nên nhiều người vẫn chưa biết biết sim itel có phát được wifi cho nhiều thiết bị sử dụng cùng một lúc được hay không? Cách phát wifi sim Itel như thế nào? Để giải đáp những thắc mắc trên, hãy theo dõi bài viết của Itelglobal dưới đây.

Sim Itel có phát được wifi không?

Hiện nay có một số nguồn tin cho rằng không phát được WiFi trên sim Itel. Trên thực tế thì đây là thông tin sai lệch, người dùng hoàn toàn có thể sử dụng sim itel để phát wifi cho nhiều người hoặc nhiều thiết bị dùng cùng một lúc.

Itel là sim được phát hành bởi công ty Đông Dương Telecom, hoạt động trên nền tảng mạng ảo và sử dụng chung hạ tầng phát sóng với VNPT. Do đó, chất lượng đường truyền và độ phủ sóng của sim trên toàn quốc luôn được đảm bảo tương đương với VNPT, bạn hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng.

1. Cách phát wifi sim Itel trên điện thoại IOS

Để phát WiFi từ sim Itel trên điện thoại iPhone, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Trên iPhone, vào cài đặt và chọn “Di động” và sau đó chọn “Tùy chọn dữ liệu di động” và “Mạng dữ liệu di động”.

Bước 2: Kéo xuống dưới và chọn “APN”. Sau đó, nhập “e-internet” vào trường APN.

Bước 3: Quay lại giao diện cài đặt di động và chọn “Điểm truy cập cá nhân” để tiến hành phát WiFi từ sim iTel trên iPhone.

Bước 4: Trong mục “Điểm truy cập cá nhân”, bạn có thể bật tính năng phát WiFi bằng cách gạt thanh từ trái sang phải.

Lưu ý:

  • Để giới hạn người dùng WiFi và tránh hao hụt data không cần thiết, bạn nên đặt mật khẩu cho WiFi của mình bằng cách chạm vào điểm truy cập di động. Sau đó, thay đổi tên và mật khẩu theo ý thích của mình
  • Bạn có thể phát WiFi từ một máy cho nhiều người dùng cùng lúc, bất kể họ đang sử dụng mạng nào.
  • Khi có các thiết bị khác kết nối, bạn sẽ nhận được thông báo về số lượng thiết bị đang kết nối WiFi.

2. Cách phát wifi sim Itel trên điện thoại Android

  • Bước 1: Tắt dữ liệu trên điện thoại và vào mục “Cài đặt”. Chọn “Kết nối” và sau đó chọn “Các mạng di động”.
  • Bước 2: Trong mục “Các mạng di động”, chọn “Điểm truy cập”. Nhấn vào mục “Thêm” và tiến hành cài đặt APN. Nhập “m9-wintel” vào trường APN và sau đó nhấn Lưu để hoàn tất cài đặt.
  • Bước 3: Bật dữ liệu trên điện thoại và tiến hành các bước để phát WiFi và kiểm tra kết nối.

Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn sẽ có thể phát WiFi từ sim Itel trên điện thoại của mình.

Vì sao sim Itel không phát được wifi? Cách khắc phục

Sử dụng sim itel nhưng bạn không phát wifi thành công có thể do một trong các nguyên nhân như: Điện thoại quên chưa bật dữ liệu di động, sim chưa được kích hoạt, sim nằm ngoài vùng phủ sóng hoặc sim bị lỗi… Vì vậy, muốn phát WiFi sim itel từ điện thoại, bạn cần lưu ý các vấn đề sau:

1. Đảm bảo rằng dữ liệu di động đã được bật

Điện thoại của bạn cần được bật dữ liệu di động để cho phép sim iTel kết nối với mạng 3G/4G. Khi dữ liệu di động được bật thành công, biểu tượng 3G/4G sẽ hiển thị bên cạnh chỉ số tín hiệu sóng. Khi có biểu tượng này, bạn có thể kết nối mạng và phát WiFi.

2. Kích hoạt sim iTel

Với các sim iTel mới, cần phải kích hoạt trong vòng 72 giờ kể từ khi đăng ký. Nếu không kích hoạt trong thời gian này, sim sẽ bị hủy và bạn sẽ cần đăng ký lại. Do đó, hãy đảm bảo rằng sim iTel đã được kích hoạt trước khi cố gắng phát WiFi.

3. Vùng phủ sóng

Để phát Wifi từ sim iTel, bạn cần đảm bảo rằng mình đang ở trong vùng phủ sóng của nhà mạng Itel. Nếu không có phủ sóng dữ liệu của Itel ở nơi bạn sinh sống hoặc làm việc, sim sẽ không thể phát WiFi hoặc kết nối dữ liệu 3G/4G. Hãy tìm địa điểm có phủ sóng hoặc điểm phát sóng của Itel để có thể sử dụng tính năng này.

3. Kiểm tra lại cài đặt và lưu lượng data

Nếu bạn đã bật mạng nhưng không thể phát WiFi, hãy tắt điện thoại và khởi động lại. Kiểm tra xem biểu tượng 3G/4G có hiển thị hay không. Nếu vẫn không thể kết nối, hãy kiểm tra lưu lượng data của gói cước sim itel bạn đang sử dụng. Sử dụng cú pháp “TRACUU <Tên gói cước>” và gửi tới số 8986 để kiểm tra lưu lượng data.

4. Kiểm tra địa chỉ truy cập

Nếu điện thoại hiển thị biểu tượng 3G/4G và lưu lượng data còn, nhưng bạn vẫn không thể truy cập internet, hãy kiểm tra xem địa chỉ truy cập của bạn có bị chặn không. Thử truy cập vào các địa chỉ trang web khác để kiểm tra xem có kết nối được hay không.

5. Sim iTel bị lỗi

Một trường hợp khác khiến bạn không thể phát WiFi là do sim iTel bị hỏng hoặc lỗi. Sim có thể bị trầy xước, bong tróc, gãy hoặc gặp lỗi bên trong, dẫn đến việc không hoạt động. Trong trường hợp này, bạn cần đến điểm giao dịch của nhà mạng để yêu cầu thay sim mới.

Trên đây là những hướng dẫn chi tiết về các bước phát WiFi sim itel và cách khắc phục khi không phát wifi được trên sim. Qua đó, sẽ giúp bạn dễ dàng chia sẻ dung lượng data cho nhiều thiết bị cùng lúc, tiếp tục lướt Facebook, Tiktok, nhắn tin…. mà không sợ tốn cước phí phát sinh cao. Chúc bạn thực hiện thành công.

Xem thêm: Cách đăng ký mạng sim Itel tại nhà đơn giản, nhận ngàn ưu đãi

Đăng bởi

2 Cách đăng ký sim itel chính chủ cực dễ, 100% thành công

Với thực trạng ngày càng gia tăng các vấn đề liên quan đến lừa đảo, spam và các vi phạm an ninh mạng như hiện nay, việc đăng ký sim chính chủ là rất cần thiết. Không chỉ giúp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân mà người dùng còn có thể tận hưởng đầy đủ các dịch vụ, hỗ trợ từ nhà mạng. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách đăng ký sim itel chính chủ nhanh chóng, dễ dàng. Trong bài viết này hãy cùng itelglobal tìm hiểu cách đăng kí sim chính chủ để áp dụng ngay khi cần nhé!

Sim itel có đăng ký chính chủ được không?

Theo quy định của Bộ thông tin và truyền thông, tất cả các sim số cần phải được đăng ký chính chủ. Do đó, không chỉ riêng sim itel mà tất cả các loại sim khác trên thị trường hiện nay, khi người dùng mua về đều cần phải thực hiện các thao tác đăng ký chính chủ sim. Việc đăng ký này cũng là bước khẳng định bạn đã đăng ký với nhà mạng mình là người chủ sở hữu chính thức duy nhất và có quyền quản lý hợp pháp sim số đang sử dụng.

Tại sao nên đăng ký sim chính chủ itel?

Đăng ký sim itel chính chủ mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho người dùng. Đầu tiên, việc đăng ký giúp người dùng tránh được việc bị thu hồi sim và quay về kho số của nhà mạng. Bởi lẽ, khi không xác định chính chủ sim sẽ bị khóa 1 chiều, tiếp đó là khóa 2 chiều trong vòng 15 ngày. Sau 30 ngày, số sim sẽ bị thu hồi nếu không đăng ký.

Đăng ký sim itel chính chủ còn giúp người dùng tránh mất sim và tranh chấp, đặc biệt đối với những số sim có giá trị kinh tế cao, sim số đẹp. Có thể nói đăng ký chính chủ chính là cách để xác nhận quyền sở hữu của số sim. Sim đã đăng ký chính chủ sẽ không bị liệt vào danh sách các sim rác, sim tiếp thị… Từ đó, vị thế của người dùng cũng được nâng cao, xem trọng hơn. 

Trong những trường hợp bị mất điện thoại, nếu đã đăng ký chính chủ, người dùng sẽ dễ dàng làm lại sim. Ngược lại, nếu sim chưa chính chủ thì có khả năng sẽ mất sim do đã bị người khác đăng ký trước. Vì vậy, để tránh những rủi ro và bất tiện này, việc đăng ký chính chủ ngay sau khi mua sim itel là rất quan trọng.

Bên cạnh đó, sim chính chủ iTel cũng mang đến cho người dùng nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn từ nhà mạng hơn. Đồng thời, dễ dàng thực hiện các giao dịch liên quan đến sim như chuyển mạng giữ số, thay đổi các gói cước hoặc yêu cầu hỗ trợ từ nhà mạng. 

Đăng ký sim itel chính chủ cần chuẩn bị những gì?

Muốn đăng ký chính chủ sim Itelecom, người dùng cần chuẩn bị các giấy tờ và thông tin sau:

    • Bản gốc CMND/CCCD còn hiệu lực: Đây là giấy tờ tùy thân quan trọng để xác minh danh tính của người dùng.
    • Sim gốc muốn đăng ký chính chủ: Hãy mang theo sim mà bạn muốn đăng ký.
    • Ảnh chân dung cá nhân: Nhằm xác nhận danh tính của người dùng.
    • Danh sách 5 số điện thoại liên lạc thường xuyên trong 30 ngày gần nhất: Thông tin này giúp nhà mạng kiểm tra hoạt động gần đây của sim. Nếu sim mới mua chưa được kích hoạt, bạn có thể bỏ qua.
    • Thông tin về mệnh giá thẻ nạp gần nhất và số dư trong tài khoản: Thông tin này giúp hỗ trợ trong việc xác minh, quản lý tài khoản của bạn.

Các cách đăng ký chính chủ sim itel

Cách 1: Đăng ký online thông qua app

Hiện nhà mạng itel đã thiết kế ứng dụng có thể xử lý yêu cầu đăng ký sim chính chủ online ngay tại nhà. Vì vậy, ngay sau mua sim bạn nên tiến hành đăng ký thông tin sim theo các bước sau:

  • Bước 1: Tìm ứng dụng My itel trên App Store hoặc CH Play > Tải về máy
  • Bước 2: Mở ứng dụng > Chọn Cập nhật thông tin thuê bao
  • Bước 3: Chụp giấy tờ tùy thân bao gồm mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD > Tải lên ứng dụng.
  • Bước 4: Nhập số thuê bao cần đăng ký chính chủ >  Chụp hoặc tải ảnh chân dung bản thân lên > Xác nhận thông tin chủ sở hữu, điền những thông tin còn thiếu (nếu có)
  • Bước 5: Ký phiếu đăng ký sim chính chủ 
  • Bước 6: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về máy điện thoại. Bạn nhập mã OTP này để xác thực và kết thúc quá trình đăng ký thông tin chính chủ.

Cách 2: Đăng ký trực tiếp tại điểm giao dịch 

Trong trường hợp bạn không thông thạo việc đăng ký online qua ứng dụng như đã nêu trên thì có thể đến trực tiếp các cửa hàng của itel để đăng ký sim chính chủ. Lúc này, giao dịch viên sẽ hỗ trợ cho bạn đăng ký thông tin cho sim đang dùng theo các bước dưới đây. 

  • Bước 1: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và các thông tin liên quan đến sim vào mẫu đơn đăng kí theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch 
  • Bước 2: Nhân viên cũng sẽ kiểm tra các giấy tờ và thông tin bạn cung cấp để xác minh.
  • Bước 3: Thời gian đăng ký sim chính chủ khá nhanh chóng chỉ từ 15-30 phút tùy vào thời điểm bạn giao dịch. Cước đăng ký chính chủ là miễn phí
  • Bước 4: Nhận sim, lắp vào điện thoại và sử dụng

Các điểm giao dịch của itel hỗ trợ đăng ký sim chính chủ bạn có thể tham khảo như:

  • Tháp The Manor, đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội
  • 260 Đống Đa, Phường Thanh Bình, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
  • Ibc Building, 1 Công Trường Mê Linh, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Nhà mạng itel hiện đang cung cấp rất nhiều gói cước 4G với dung lượng data đa dạng, phù hợp với mọi nhu cầu của khách hàng. Hãy nhanh tay đăng ký sim itel chính chủ để tận hưởng những ưu đãi tuyệt vời ngay hôm nay nhé!

Xem thêm: Cách đăng ký mạng sim Itel tại nhà đơn giản, nhận ngàn ưu đãi

Đăng bởi

Tất tần tật về tổng đài sim itel CSKH 24/7 

Mỗi nhà mạng đều có số tổng đài riêng để khách hàng liên hệ xử lý những vấn đề liên quan đến khiếu nại giá cước, dịch vụ, báo mất sim, mất máy…hoặc cần tư vấn đăng ký các gói cước. Nhà mạng itel cũng không ngoại lệ, trong bài viết này itelglobal sẽ tổng hợp tất cả những hotline tổng đài sim itel đang hiện hành để bạn tham khảo.

Số tổng đài sim itel theo chức năng

Hiện nay, Itelecom có 2 số tổng đài là 0988.593.300 và 0877.087.087(nhà mạng itel) mỗi tổng đài sẽ giữ  một chức năng, nhiệm vụ khác nhau như cung cấp thông tin, giải quyết các vấn đề khiếu nại hay hỗ trợ các dịch vụ về sim số, … Để không mất thời gian và có thể liên hệ đúng tổng đài theo nhu cầu, hãy nắm rõ những thông tin sau đây:

Số tổng đài Đông dương 19001087 là số điện thoại giúp hỗ trợ, tư vấn khách hàng 24/7 cho tất cả những thuê bao trả trước và trả sau của iTelecom. Khi gọi đến số tổng đài này, bạn sẽ được tự động kết nối đến nhân viên hỗ trợ giải đáp các thông tin xoay quanh dịch vụ của iTelecom. Cuộc gọi có tính cước phí là 1000đ/phút

Ngoài số tổng đài 24/7, iTelecom còn có tổng đài 0877.087.087 miễn phí cước gọi cho sim iTel khi gọi đến. Do đó, trong những trường hợp bạn làm mất sim, sim bị khóa 2 chiều hay cần hỗ trợ thêm về các dịch vụ khác bạn hãy gọi đến tổng đài này để được hỗ trợ nhanh chóng.

Một số lưu ý cần nắm khi liên hệ tổng đài sim iTelecom

Khi liên hệ tổng đài itel để tra cứu một số thông tin quan trọng như tài khoản, thông tin, khóa sim 2 chiều, chuyển đổi sim, …. bạn sẽ cần phải chuẩn bị trước một số thông tin như sau:

  • Số thuê bao cần tra cứu.
  • Thông tin cá nhân như CMND/CCCD (nếu muốn khóa sim hoặc tra cứu tài khoản).
  • Đảm bảo tài khoản chính đủ để duy trì cuộc gọi bởi phí gọi đến tổng đài sẽ được tính theo quy định.

Những ưu đãi khi sử dụng sim iTelecom

Bên cạnh việc  giải đáp những thắc mắc, khách hàng cũng có thể liên hệ với tổng đài sim itel để đăng ký các gói cước ưu đãi. Cụ thể hiện nay nhà mạng iTelecom đang triển khai gói cước MAY 77 với ưu đãi đặc biệt.

  • Miễn phí tất cả cuộc gọi nội mạng itel & Vinaphone dưới 20 phút ( Tối đa 1000 phút)
  • Miễn phí 60 SMS nội mạng.
  • Nhận ngay data tốc độ cao 4GB/ ngày ( 120GB/ tháng)
  • Giá gói cước chỉ 77.000vnd/ tháng

Tuy nhiên mua sim tại iTelglobal sẽ luôn có đội ngũ giải đáp mọi thắc mắc 24/7. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp hãy liên hệ ngay cho hotline: 0988.593.300 hoặc gửi Email : htmediahanoi@gmail.com

Với thông tin chi tiết về tổng đài sim itel trên đây, hy vọng có thể giúp bạn lựa chọn được cho mình số tổng đài phù hợp để được hỗ trợ giải quyết các vấn đề, thắc mắc một cách nhanh nhất nhé. 

Xem thêm: Cách đăng ký mạng sim Itel tại nhà đơn giản, nhận ngàn ưu đãi

Đăng bởi

Điều kiện chuyển mạng giữ số Sim itel. Quy định mới nhất 2024

Sim itel có chuyển mạng được không? Điều kiện để sim itel chuyển mạng giữ số là gì? Là những câu hỏi itelglobal.vn nhận được nhiều nhất trong thời gian qua. Để có đáp án cho câu hỏi trên hãy cùng tìm hiểu các chính sách, quy định mới nhất của iTelecom về việc chuyển mạng giữ trong bài viết dưới đây.

Chuyển mạng giữ số là gì?

Trước khi tìm hiểu sim itel có chuyển mạng được không? Đầu tiên bạn cần nắm rõ khái niệm chuyển mạng giữ số là dịch vụ cho phép người dùng chuyển đổi sang một nhà mạng khác bất kì mà họ mong muốn. Điều này đặc biệt hữu ích khi khách hàng không hài lòng với chính sách và dịch vụ của nhà mạng hiện tại và muốn chuyển sang một nhà mạng tốt hơn. Dịch vụ này đảm bảo số điện thoại của bạn vẫn được giữ nguyên như ban đầu, không cần phải thay đổi sim số.

Điều kiện chuyển mạng giữ số Sim itel mới nhất 2024

Trước khi tìm hiểu sim itel có chuyển mạng được không? đầu tiên bạn cần nắm rõ các điều kiện chuyển mạng phổ biến của các nhà mạng hiện nay như sau:

  • Để chuyển mạng sim cần đã hoạt động ít nhất 6 tháng kể từ khi kích hoạt.
  • Sim vẫn đang hoạt động 2 chiều tại thời điểm chuyển mạng.
  • Sim có phát sinh cước gọi, không nợ cước, và đã hoàn trả ứng tiền thành công.
  • Sim đã đăng ký chính chủ và không nằm nằm trong diện tranh chấp, vi phạm các vấn đề pháp lý như: Truy tố thuê bao, spam SMS, tranh chấp quyền sở hữu.

Bên cạnh những điều kiện trên để có thể yêu cầu chuyển mạng giữ số, khách hàng khi làm thủ tục cũng cần cung cấp đầy đủ thông tin: Họ tên, số CMND, địa chỉ, ngày tháng năm sinh,…Với những thuê bao trả sau cần đảm bảo sử dụng chuyển vùng quốc tế hoặc dùng mạng nước ngoài nhỏ hơn 60 ngày tính đến thời điểm đăng ký chuyển mạng.

Sim itel chuyển mạng giữ số được không?

Sim itel dòng sim được nhà xây dựng và vận hành dựa trên hạ tầng của VinaPhone, một trong ba nhà mạng hàng đầu tại Việt Nam. Vì vậy, ngay khi mới ra mắt nhà mạng này đã có một vị thế không hề kém cạnh so với đối thủ lớn trong ngành viễn thông Việt Nam. Hiện nhà mạng itel đã và đang tập trung vào việc cung cấp dịch vụ tốt nhất để thu hút khách hàng với các gói cước ưu đãi data, phút gọi đa dạng, hấp dẫn phù hợp với nhu cầu sử dụng của đại bộ phận khách hàng. 

Do vẫn trong quá trình phát triển nâng cấp, nên hiện tại iTelecom chưa cho phép người dùng chuyển mạng giữ số. Vậy nên khách hàng chưa thể chuyển sang bất kỳ nhà mạng khác được.

Lợi ích và hạn chế khi chuyển mạng giữ nguyên số

Mỗi dịch vụ viễn thông khi được triển khai đến khách hàng đều sẽ tồn tại những lợi ích và bất cập riêng. Dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cũng không ngoại lệ.

Lợi ích

Dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số mang lại nhiều lợi ích quan trọng. Đầu tiên, dịch vụ này đảm bảo rằng khách hàng không gặp gián đoạn trong việc liên lạc. Điều này đặc biệt hữu ích khi khách hàng đã sử dụng nhà mạng cũ trong một thời gian dài và có nhiều thông tin liên lạc quan trọng được liên kết với số điện thoại hiện tại.

Hơn nữa, việc chuyển mạng giữ số cho phép khách hàng tự do lựa chọn chuyển đổi sang một nhà mạng khác nếu họ cảm thấy nhà mạng hiện tại không cung cấp dịch vụ tốt. Bằng cách này, khách hàng có thể tận hưởng các ưu đãi và dịch vụ tốt hơn từ nhà mạng mới mà họ chọn. Việc thoải mái lựa chọn và chuyển đổi nhà mạng giúp khách hàng có quyền lựa chọn tốt hơn và đảm bảo rằng họ nhận được sự phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của mình.

Ngoài ra, dịch vụ này còn là động lực để các doanh nghiệp không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của mình nhằm tạo khả năng cạnh tranh cao trên thị trường.

Hạn chế

Bên cạnh những lợi ích mang lại cho khách hàng, dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cũng còn tồn tại một số những hạn chế sau:

  • Số dư tài khoản số điện thoại không được bảo lưu sau khi chuyển sang nhà mạng mới. Vì vậy, để tránh lãng phí khách hàng nên sử dụng hết số dư trước khi chuyển đổi.
  • Sau khi chuyển mạng giữ số, khách hàng phải sử dụng nhà mạng mới ít nhất trong 90 ngày trước khi có thể tiếp tục chuyển mạng. Điều này đòi hỏi khách hàng cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định chuyển đổi.
  • Việc chuyển mạng giữ nguyên số có thể gây khó khăn cho người dùng trong việc phân biệt giữa các cuộc gọi nội mạng và ngoại mạng, đặc biệt khi các nhà mạng không cố định ở một số đầu số. 
  • Thời gian chuyển mạng thường kéo dài từ 1-7 ngày. Do đó trong khoảng thời gian này khách hàng có thể gặp trì hoãn khi sử dụng các dịch vụ viễn thông.

Trên đây là đáp án cho câu hỏi sim itel có chuyển mạng được không? Để cập nhật thêm nhiều thông tin bổ ích khác về sim itel hãy truy cập website itelglobal.vn

Xem thêm: Mua sim itel online: nhận tận tay, cộng data mỗi ngày