Sim itel có chuyển mạng được không? Điều kiện để sim itel chuyển mạng giữ số là gì? Là những câu hỏi itelglobal.vn nhận được nhiều nhất trong thời gian qua. Để có đáp án cho câu hỏi trên hãy cùng tìm hiểu các chính sách, quy định mới nhất của iTelecom về việc chuyển mạng giữ trong bài viết dưới đây.
Chuyển mạng giữ số là gì?
Trước khi tìm hiểu sim itel có chuyển mạng được không? Đầu tiên bạn cần nắm rõ khái niệm chuyển mạng giữ số là dịch vụ cho phép người dùng chuyển đổi sang một nhà mạng khác bất kì mà họ mong muốn. Điều này đặc biệt hữu ích khi khách hàng không hài lòng với chính sách và dịch vụ của nhà mạng hiện tại và muốn chuyển sang một nhà mạng tốt hơn. Dịch vụ này đảm bảo số điện thoại của bạn vẫn được giữ nguyên như ban đầu, không cần phải thay đổi sim số.
Điều kiện chuyển mạng giữ số Sim itel mới nhất 2024
Trước khi tìm hiểu sim itel có chuyển mạng được không? đầu tiên bạn cần nắm rõ các điều kiện chuyển mạng phổ biến của các nhà mạng hiện nay như sau:
- Để chuyển mạng sim cần đã hoạt động ít nhất 6 tháng kể từ khi kích hoạt.
- Sim vẫn đang hoạt động 2 chiều tại thời điểm chuyển mạng.
- Sim có phát sinh cước gọi, không nợ cước, và đã hoàn trả ứng tiền thành công.
- Sim đã đăng ký chính chủ và không nằm nằm trong diện tranh chấp, vi phạm các vấn đề pháp lý như: Truy tố thuê bao, spam SMS, tranh chấp quyền sở hữu.
Bên cạnh những điều kiện trên để có thể yêu cầu chuyển mạng giữ số, khách hàng khi làm thủ tục cũng cần cung cấp đầy đủ thông tin: Họ tên, số CMND, địa chỉ, ngày tháng năm sinh,…Với những thuê bao trả sau cần đảm bảo sử dụng chuyển vùng quốc tế hoặc dùng mạng nước ngoài nhỏ hơn 60 ngày tính đến thời điểm đăng ký chuyển mạng.
Sim itel chuyển mạng giữ số được không?
Sim itel dòng sim được nhà xây dựng và vận hành dựa trên hạ tầng của VinaPhone, một trong ba nhà mạng hàng đầu tại Việt Nam. Vì vậy, ngay khi mới ra mắt nhà mạng này đã có một vị thế không hề kém cạnh so với đối thủ lớn trong ngành viễn thông Việt Nam. Hiện nhà mạng itel đã và đang tập trung vào việc cung cấp dịch vụ tốt nhất để thu hút khách hàng với các gói cước ưu đãi data, phút gọi đa dạng, hấp dẫn phù hợp với nhu cầu sử dụng của đại bộ phận khách hàng.
Do vẫn trong quá trình phát triển nâng cấp, nên hiện tại iTelecom chưa cho phép người dùng chuyển mạng giữ số. Vậy nên khách hàng chưa thể chuyển sang bất kỳ nhà mạng khác được.
Lợi ích và hạn chế khi chuyển mạng giữ nguyên số
Mỗi dịch vụ viễn thông khi được triển khai đến khách hàng đều sẽ tồn tại những lợi ích và bất cập riêng. Dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cũng không ngoại lệ.
Lợi ích
Dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số mang lại nhiều lợi ích quan trọng. Đầu tiên, dịch vụ này đảm bảo rằng khách hàng không gặp gián đoạn trong việc liên lạc. Điều này đặc biệt hữu ích khi khách hàng đã sử dụng nhà mạng cũ trong một thời gian dài và có nhiều thông tin liên lạc quan trọng được liên kết với số điện thoại hiện tại.
Hơn nữa, việc chuyển mạng giữ số cho phép khách hàng tự do lựa chọn chuyển đổi sang một nhà mạng khác nếu họ cảm thấy nhà mạng hiện tại không cung cấp dịch vụ tốt. Bằng cách này, khách hàng có thể tận hưởng các ưu đãi và dịch vụ tốt hơn từ nhà mạng mới mà họ chọn. Việc thoải mái lựa chọn và chuyển đổi nhà mạng giúp khách hàng có quyền lựa chọn tốt hơn và đảm bảo rằng họ nhận được sự phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của mình.
Ngoài ra, dịch vụ này còn là động lực để các doanh nghiệp không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của mình nhằm tạo khả năng cạnh tranh cao trên thị trường.
Hạn chế
Bên cạnh những lợi ích mang lại cho khách hàng, dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cũng còn tồn tại một số những hạn chế sau:
- Số dư tài khoản số điện thoại không được bảo lưu sau khi chuyển sang nhà mạng mới. Vì vậy, để tránh lãng phí khách hàng nên sử dụng hết số dư trước khi chuyển đổi.
- Sau khi chuyển mạng giữ số, khách hàng phải sử dụng nhà mạng mới ít nhất trong 90 ngày trước khi có thể tiếp tục chuyển mạng. Điều này đòi hỏi khách hàng cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định chuyển đổi.
- Việc chuyển mạng giữ nguyên số có thể gây khó khăn cho người dùng trong việc phân biệt giữa các cuộc gọi nội mạng và ngoại mạng, đặc biệt khi các nhà mạng không cố định ở một số đầu số.
- Thời gian chuyển mạng thường kéo dài từ 1-7 ngày. Do đó trong khoảng thời gian này khách hàng có thể gặp trì hoãn khi sử dụng các dịch vụ viễn thông.
Trên đây là đáp án cho câu hỏi sim itel có chuyển mạng được không? Để cập nhật thêm nhiều thông tin bổ ích khác về sim itel hãy truy cập website itelglobal.vn
Xem thêm: Mua sim itel online: nhận tận tay, cộng data mỗi ngày
